Melia Cuba: о reopening своих отелей.
Габриэль Эскаррер, исполнительный вице-президент и управляющий директор Meliá Hotels International, высказался о возвращении знаменитой испанской сети к открытию для туризма.
Генеральный директор Meliá также говорил о пути, который они открывают, чтобы стать частью восстановления туризма в Испании и там, где у Meliá есть отели, включая Кубу.
"В ходе этого кризиса мы были вместе с нашими заинтересованными сторонами, чтобы обозначить совместный выход, уделяя особое внимание нашим людям и нашему таланту (...) мы много работали, чтобы "перезагрузить" себя и выйти более отличными и конкурентоспособными, чтобы устоять в новой и сложной обстановке. Но открытие наших отелей не означает простое возвращение к работе," - сказал исполнительный директор.
По словам Эскаррера, с тех пор как Meliá пришлось закрыть в Испании после 26 марта, а затем постепенно в других местах, они знали, что будет возвращение, но оно будет другим.
"Мы знали, что мир вернется, но он будет другим, и в Meliá Hotels International мы хотели предвосхитить эту трансформацию. Принципы "безопасных поездок" и "доверия к здоровью" изменили мир путешествий, но после нескольких месяцев жесткого закрытия наши клиенты ожидают большего, чем просто дезинфицированный и безопасный отель," - сказал генеральный директор. Что ожидают клиенты, согласно Meliá? Они ожидают наслаждаться своим опытом больше, чем когда-либо.
"Чтобы совместить опыт и безопасность, мы переработали наши пространства, наши рабочие процессы, концепции и атрибуты бренда, согласно самым высоким стандартам безопасности, гигиены и благополучия (...) наша Программа Stay safe with Meliá, сертифицированная Bureau Veritas, отвечает всем этим требованиям," сообщили они.
Во всем этом должны быть задействованы отели бренда в Кубе , которые, конечно, не сидели без дела за это время. Официальный аккаунт цепочки в Твиттере на острове оставил следующее сообщение для своих следующих клиентов: "Нам осталось менее времени, чтобы удержать вас с нами! Тем временем мы продолжаем работать в наших отелях, чтобы сделать ваш опыт более красивым и приятным".
Также в видео, опубликованном Meliá Cuba, его директор Хуан Перейра показал работу, которую они выполняли в Meliá Cayo Coco в последние месяцы здравоохранительного кризиса на Острове. И это происходит, что выполнение Meliá будет предоставлять гораздо больше, чем безопасность здоровья, и Куба должна быть к этому готова.
10 мая этого года испанская гостиничная сеть отметила 30 лет своего присутствия на Кубе. От Meliá они рассчитывают на Караибы и Кубу для восстановления после этого мирового остановки туризма.